岗位职责
1. 负责接听客户热线，解答物流轨迹及异常咨询
2. 记录并跟进投诉工单，协调内部资源推动解决
3. 定期回访重点客户，收集反馈以优化服务流程
4. 整理常见问答知识库，提升团队整体响应效率
上班时间：正常班，
薪资待遇：3500-4000，年终奖，环境好
（有意直接电话联系）

工作地址

伊犁哈萨克自治州218国道与干沟公路交叉口东北320米

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