
缴纳社保,带薪年假;公司提供宿舍,试用期1-3个月,表现优异者可提前转正。
岗位要求:
1. 技能要求
熟悉空气能热泵工作原理、水路系统、电路控制系统、冷媒系统;能独立看懂设备故障代码,快速判断电路、水路、主机、辅机故障原因,可独立完成维修、调试、保养工作。
2. 经验能力
有经验、有低压电工者优先,有暖通、家电、中央空调、空气能售后维修经验者优先;能独立上门处理各类常见故障,动手能力强、排查问题思路清晰。
3. 素质要求
工作踏实负责、执行力强,能吃苦耐劳,可适应外出出差、下乡、外勤上门服务;服从公司调度,按时完成每日售后任务。
4. 服务要求
具备良好的客户服务意识,沟通礼貌耐心,服务规范,着装整洁,遵守公司售后服务标准,维护品牌形象。
5. 安全要求
了解基本电工安全、高空作业安全、制冷操作规范,具备安全风险意识,严格按照规范施工。
6. 其他
会驾驶、持有驾驶证优先;能熟练使用常用维修工具、万用表、真空泵等设备。
工作内容:
1. 设备安装与调试
负责家用、商用空气能热泵、热水机组、采暖机组的上门安装、拆机、移位、整机调试工作,确保设备通水、通电、制热、循环系统正常运行,达到标准使用效果。
2. 故障排查与维修
负责空气能设备不制热、报故障代码、高压低压报警、风机不转、水泵不工作、漏水、噪音大、通讯异常等各类故障的现场排查、检修、配件更换,快速解决设备运行问题。
3. 日常巡检与保养
定期对已安装空气能站点进行巡检、整机保养:清洗换热器、过滤器、管道除垢、检查线路、水压、电压、冷媒状态,排查安全隐患,延长设备使用寿命。
4. 客户对接与售后答疑
上门服务前与客户沟通预约时间,现场耐心讲解设备使用方法、日常保养注意事项;解答客户使用疑问,处理客户投诉及售后问题,维护客户关系。
5. 资料登记与台账整理
每次上门服务后,如实填写售后工单、故障记录、维修内容、更换配件明细,整理巡检台账、售后报表,保证服务记录完整可追溯。
6. 配件管理与报价维修
负责常用售后配件领用、登记、保管;根据设备损坏情况,核算维修项目、配件成本,出具维修报价,完成有偿维修、保外维修工作。
防骗提示:对方要求添加QQ、微信、转账、汇款、下载APP等行为都是涉嫌诈骗。近期利用「添加微信」行骗尤为严重,请谨慎添加。 我要举报 >